(주)몰리턴(이하 “회사”)이 제공하는 「채권 관리(LOANFRA)」와 「채무 관리(LOANFREE)」 서비스(이하 총칭하여 “서비스”)를 이용해주셔서 감사합니다. 서비스를 이용하기 위해 회원 가입하실 경우, 본 약관 및 본 약관과 별도의 개인정보처리방침 등 회사가 서비스를 운영하기 위해 결정한 운영정책을 확인하고 동의하게 됩니다.

제1조(목적)

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트, 모바일앱(이하 “앱 등”)을 통해 비독점적으로 제공하는 서비스를 회원이 이용하는 것 및 회원이 서비스를 통하여 자신의 거래 상대방에게 서비스 이용 환경을 제공하는 것과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.

  1. 회원: 회사가 운영하는 앱 등에 접속하여 개인 및 법인 정보를 회사에 제공하고 제5조에 따른 회원 가입을 한 개인 혹은 법인 또는 단체
  2. 이해관계자: 회원을 통해 서비스를 이용할 수 있는 개인 혹은 법인 또는 단체
  3. 거래 상대방: 회원과 거래를 하고 있거나 또는 했던 자를 의미하며 다음 각 목을 포함합니다.
    1. 현재 채무관계에 있거나 과거에 채무관계에 있었던 자
    2. 채권 양수도를 완료했거나 양수도 계약을 체결하고자 하는 자
    3. 대부중개업무 또는 채권추심업무 등 업무를 위탁했거나 위탁 계약을 체결하고자 하는 자
  4. 운영정책: 회사가 서비스 운영을 위하여 앱 등에 게시하거나 전자우편 기타 서면으로 제공하는 정책, 가이드, 공지, 요금·환불 관련 기준, 스팸·어뷰징 방지정책 및 개인정보처리방침 등(그 명칭 불문)을 말합니다.
  5. 문자전송서비스: 회원이 자신의 거래 상대방 등에게 문자메시지(SMS, LMS, MMS, RCS 등 형태 불문)를 발송할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스
  6. 발신번호: 회원이 문자전송서비스를 통해 발송하는 메시지의 송신인 전화번호
  7. 발신번호 변작: 「전기통신사업법」 제84조의2에 따라 송신인의 전화번호를 거짓으로 표시하는 행위
  8. 스미싱·피싱: 문자메시지 또는 전기통신을 이용하여 타인을 속여 재산상 이익을 취하거나 개인정보·금융정보를 탈취할 목적으로 메시지를 발송하는 행위
  9. 유료서비스 이용요금: 회원이 유료서비스를 이용하기 위하여 회사에 지급하는 요금으로서, 별도의 정함이 없는 한 유지보수 비용을 포함하고 외부서비스 이용료 및 제3자 서비스 이용요금은 포함하지 않는 금액
  10. 외부서비스: 회사가 서비스를 제공하기 위하여 회사의 명의와 책임으로 제3자로부터 조달하여 이용하는 통신·인증·조회·결제·클라우드 등의 서비스
  11. 외부서비스 이용료: 회사가 서비스를 제공하거나 회원의 요청 사항을 이행하는 과정에서 외부서비스를 이용함에 따라 발생하는 비용과 회사의 관리 비용을 포함하여, 유료서비스 이용요금과 별도로 회사가 회원에게 청구하는 금액. 회사가 회원으로부터 수령하여 제3자에게 지급하는 경우와 회원이 제3자에게 직접 지급하는 경우를 모두 포함합니다.
  12. 제3자 제공 서비스: 회사가 아닌 제3자가 자신의 명의와 책임으로 회원에게 직접 제공하는 서비스로서, 회사가 서비스 화면을 통하여 그 이용을 매개하거나 연결하는 것
  13. 제3자 서비스 이용요금: 제3자 제공 서비스의 이용에 대하여 회원이 해당 제3자에게 지급하거나 해당 제3자가 회원으로부터 수취하는 요금(회사가 그 수납 또는 정산을 대행하는 경우를 포함합니다)
  14. 유지보수: 회사가 서비스의 정상적인 운영을 위하여 수행하는 통상적인 유지·관리, 업데이트, 장애 대응 및 기술지원 업무로서, 별도의 정함이 없는 한 유료서비스 이용요금에 포함되는 것
  15. 충전형 상품: 회원이 대금을 미리 지급하고 회사가 제공하는 서비스의 이용 대가로 차감하여 사용할 수 있도록 회사가 발행하는 이용권(포인트, 크레딧 등 명칭 불문)을 말하며, 회원이 직접 대금을 지급하여 충전한 유상 포인트와 회사가 이벤트·프로모션 등을 통하여 무상으로 지급한 무상 포인트로 구분합니다.